{"id":431,"date":"2020-08-28T00:26:34","date_gmt":"2020-08-28T00:26:34","guid":{"rendered":"https:\/\/theke.io\/blog\/?p=431"},"modified":"2021-10-25T19:10:43","modified_gmt":"2021-10-25T19:10:43","slug":"plug-in-turnos-de-retiro-de-material-y-atencion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theke.io\/blog\/plug-in-turnos-de-retiro-de-material-y-atencion\/","title":{"rendered":"Plug in : turnos de retiro de material y atenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

Sabemos que nos estamos enfrentando a nuevos retos d\u00eda a d\u00eda por la pandemia.  Debido a esto muchas bibliotecas tendr\u00e1n que tener nuevas reglas de circulaci\u00f3n de material y nuevas formas de trabajar en el mostrador.<\/p>\n\n\n\n

Por esto la comunidad de Koha decidi\u00f3 realizar el siguiente Plug in \u201cCurbside Pickup\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQue es este nuevo plug in?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es una herramienta que nos permitir\u00e1, dentro de los horarios de atenci\u00f3n de la biblioteca, determinar intervalos de tiempo para que uno o m\u00e1s usuarios puedan retirar material bibliogr\u00e1fico de la biblioteca<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dentro de la herramienta vamos a poder configurar los d\u00edas y horarios en que la biblioteca atender\u00e1 al p\u00fablico; el per\u00edodo de tiempo (intervalo) del turno, y la cantidad de usuarios que la biblioteca atender\u00e1 por turno (generalmente 1 s\u00f3lo usuario).<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfEs necesario tener el opac funcionando?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si, es necesario en el caso de la autogesti\u00f3n del usuario.  En este caso el usuario que desee solicitar un turno tendr\u00e1 que tener acceso a su cuenta de OPAC. Pero podemos usar el turnero desde la interfaz administrativa si a los turnos los va a asignar la biblioteca por otros medios.  Se puede enviar una notificaci\u00f3n al usuario por correo e informarle a que hora tiene su horario para ir al establecimiento.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfSolo estar\u00e1 disponible en ingles<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n

En los primeras versiones de la herramienta si, debido a que es un lanzamiento de \u00faltimo momento. Se est\u00e1 trabajando en la traducci\u00f3n al espa\u00f1ol. Puede ser que al momento de ver esto ya est\u00e9 en espa\u00f1ol el complemento.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Paso a Paso <\/h2>\n\n\n\n

Paso 1:<\/strong> En el caso de ser usuario de los servicios de Theke Solutions solicitar v\u00eda ticket a soporte@theke.io <\/a> la instalaci\u00f3n del plug in. En el caso de no contar con nuestros servicios puede acceder al plug in desde el siguiente Link<\/a>  y seguir las instrucciones para su instalaci\u00f3n y uso<\/p>\n\n\n\n

Inicio \u203a Administraci\u00f3n \u203aComplementos\u203a Administrar complementos \u203a Curbside Pickup\u203a Acciones \u203a configurar.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Paso 2:<\/strong> Configuraci\u00f3n, esto depender\u00e1 de cada biblioteca<\/p>\n\n\n\n

Lo primero que vamos a ver son pesta\u00f1as que ser\u00e1n sedes o bibliotecas. Recuerden seleccionar la biblioteca<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Hacer Click en la casilla habilitar (Enable) Para que la herramienta funcione para los usuarios de la biblioteca (o sede) seleccionada. <\/p>\n\n\n\n

   Luego, vamos a configurar los intervalos de retiro; la cantidad de usuarios que vamos a desear tener por cada turno y si los usuarios pueden o no programar sus turnos desde su cuenta en el OPAC. Los intervalos pueden ser de 10, 15, 20 , 30 y 60 minutos.<\/p>\n\n\n\n

En la imagen de referencia vemos que se decidi\u00f3 tener intervalos de 15 minutos y no m\u00e1s de 2 personas por vez.<\/em><\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n vamos a configurar el horario de retiro de material. Los horarios (como explicamos en la imagen debajo) son en formato 24 hs. Deberemos dejar en blanco las casillas cuando no abramos ejemplo: s\u00e1bados y domingos.<\/p>\n\n\n\n

Cuando tengamos esto listo le daremos Click al bot\u00f3n de guardar.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Los horarios son en formato 24 hs. Rellenar respecto a su biblioteca<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Info \u00fatil:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cada Biblioteca podr\u00e1 tener sus horarios de Pickup de manera separada. Esto quiere decir que Biblioteca A abrir\u00e1 de 9:30 a 12:30 Biblioteca B podr\u00e1  abrir de 13:30 a 18:30 y dentro de dichos lapsos ambas podr\u00e1n tener sus horarios de pick up de forma separada.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Plug in desde intranet. <\/h2>\n\n\n\n

Consejo \u00fatil:<\/em><\/p>\n\n\n\n

Para que el personal de la biblioteca tenga un acceso m\u00e1s r\u00e1pido le sugerimos que se a\u00f1ada un enlace a la p\u00e1gina principal  utilizando las herramientas del sistema para esto deber\u00e1 seguir la siguiente ruta<\/em><\/p>\n\n\n\n

Inicio \u203a Administraci\u00f3n \u203aPreferencias globales del sistema\u203a IntranetMainUserBlock<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pegaran lo siguiente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<a href=\u00bb\/cgi-bin\/koha\/plugins\/run.pl?class=Koha::Plugin::Com::ByWaterSolutions::CurbsidePickup&method=tool\u00bb>Turnero: retiro de material<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

Click en  Guardar preferencias<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

 <\/em>A Continuaci\u00f3n cuando ingresemos al plug in encontraremos 5 pesta\u00f1as, como dijimos por ahora estar\u00e1n en ingles.<\/p>\n\n\n\n

To be staged, Staged & ready, Patron is outside, Delivered today, Schedule pickup.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

To be staged: <\/strong>Esta pesta\u00f1a hace referencia a las solicitudes nuevas. En esta se nos indicar\u00e1 la fecha  y horario que el usuario pidi\u00f3, o que le dimos el turno. A mano derecha encontraremos dos botones, cuando aceptemos el turno le daremos click al que dice \u00abmark as Staged & ready\u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Staged & ready: <\/strong>En esta pesta\u00f1a se nos enlista  los pedidos que est\u00e1n a la espera de ser recogidos  por los usuarios. Nos mostrar\u00e1 la fecha y hora que se program\u00f3, el \u00edtem o petici\u00f3n del usuario y el bibliotecario que proceso la solicitud. A mano derecha veremos 3 botones:<\/p>\n\n\n\n