Buenas noticias, sabemos que no todos podemos controlar nuestro catalogo 24/7 para ver si hay algún error; debido a esto nace la necesidad de tener alguna herramienta donde el usuario de la biblioteca nos marque si hay algún error que el puede notar. Ahora te contamos de que se trata.
Hay una nueva preferencia de sistema en Koha, OPACReportProblem. Esta se establecerá como desactivada, sin embargo, si una biblioteca quiere que los usuarios puedan informar de un problema en el OPAC, se podrá activar.
Configuración
Aparte de la preferencia que te mencionamos antes tendremos que realizar unos pasos mas antes de tener todo ok para que funcione esa nueva característica.
Para que todo funcione deberemos tener el correo electrónico configurado; para esto deberemos hacer la siguiente ruta Modulo Administración>Preferencias Globales del Sistema> KohaAdminEmail
Una vez que ya tengamos ambas configuraciones en el OPAC nos aparecerá abajo a mano izquierda el Link de «informar un problema», para poder informarlo deberemos loguearnos con nuestra cuenta en el OPAC.
Tengan en cuenta que el reporte será sobre la misma pagina el usuario esta viendo. De igual forma para quede mas claro abajo de las imágenes tendrán el video
Luego el usuario rellenara con la información correspondiente
Y a nosotros como bibliotecarios nos aparece en la pagina principal un aviso del informe del usuario
Al clickear en el aviso nos llevara a la pagina de informes de OPAC, desde la cual haremos la gestión correspondiente.
